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| KC 안전 인증 | [전기용품] 안전인증 대상 품목으로 아래의 국가 통합인증 필함.인증번호 : JH07182-11004(해당 인증 검사 정보는 판매자가 직접 등록한 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.) |
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- 제품 하자: 무료 교환/ 반품
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1. 교환/반품 기간 : 배송완료일로부터 15일 이내
2. 교환/반품비용기준: 제품하자 및 설치불가 시: 무료 교환/반품 , 단순변심 : 10,000원 고객부담(제주도, 도서산간 : 10,000원)
3. 교환/반품 불가 조건: 배송완료일로부터 15일 이후 / 제품 개봉 및 사용 시 교환/반품 불가
(전 제품은 수압검사로 인해 내부에 소량의 잔수가 남을 수 있으며, 이는 검사 과정에 따른 것으로 교환·반품 불가)
1. A/S 기간 및 기준:
- 품질보증기준 고객과실 제외 1년 무상 A/S
- 보증기간 중 사용 설명서, 주의사항 스티커등의 내용에 따른 정상적인 사용 상태에서의 고장인 경우에는 무상으로 수리하여 드립니다
- 보증기간중이라도 다음의 경우에는 유상수리로 합니다.
(1) 사용상의 부주의, 과실에 의한 불량 또는 부당한 수리나 개조에 의한 고장 및 손상
(2) 화재, 가스, 수해, 지진, 낙뢰, 기타 천재지변, 공해나 이상전압으로 인한 고장 및 손상
(3) 일반 가정용 외(영업용으로 장기간 사용,차량,선박 등에 탑재)에 사용으로 인한 고장 및 손상
(4) 구입 후 운반 또는 취급부주의로 인한 고장 및 손상
(5) 설치 후 이전 등으로 인하여 발생한 고장 및 손상
(6) 소모성 부품의 수명이 다한 경우(패킹, 필터류)
(7) 고객의 요청에 의해 이전설치를 하는 경우
(8) 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 설명서를 잘 읽어 주십시오.
5. A/S 관련 소비자 상담: 1577-1553 (평일 09-18 / 점심시간 12:30~13:30)
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