제 1조   개인정보의 처리 목적 및 항목

쇼핑몰은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

• 쇼핑몰은 『개인정보 보호법』 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라, 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

  수집·이용 목적	수집·이용 항목
  회원가입을 위한 이용자 식별 및 서비스 제공, 고객상담 및 고지, 고객불만 접수 및 처리, 배송지 등록	아이디(ID), 비밀번호, 이름, 연락처, 이메일, DI, CI, 생년월일, 성별, 주소
  주문 및 예약 상품 결제/환불, 부정거래확인	계좌 이체/환불 : 계좌정보(예금주명, 계좌번호) 카드 결제 : 카드정보(카드사명)
  계약사항 및 주문내역 안내	이름, 연락처, 이메일
  상품 배송 및 배송지 관리	이름, 연락처, 주소
  고객상담	문의내역
  서비스 이용 실적 통계·분석, 서비스 개선 및 관련 신규 서비스 개발, 맞춤형 상품 추천 서비스 제공	서비스 이용 기록(쿠키/세션 정보, 재입고 알림 신청, 찜하기, 페이지 노출 이력)

• 쇼핑몰은 『개인정보 보호법』 제15조 제1항 제1호(이용자 동의)에 따라, 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

  수집·이용 목적	수집·이용 항목
  상품 서비스 홍보 및 광고성 정보 전송	이름, 연락처, 이메일, 생년월일

제 2조   개인정보의 처리 및 보유기간

• 쇼핑몰은 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • ① 회사가 동의받은 개인정보의 처리 및 보유기간
    - 회사는 개인정보를 수집한 때로부터 아래와 같이 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지의 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    구분	보유기간
    회원가입을 위한 이용자 식별 및 서비스 제공, 고객상담 및 고지, 고객불만 접수 및 처리, 배송지 등록	"회원탈퇴 후 7일까지 ※ 단, 법령상 의무이행으로 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다."
    주문 및 예약 상품 결제/환불, 부정거래확인
    계약사항 및 주문내역 안내
    상품 배송 및 배송지 관리
    고객상담
    서비스 이용 실적 통계·분석, 서비스 개선 및 관련 신규 서비스 개발, 맞춤형 상품 추천 서비스 제공
    상품 서비스 홍보 및 광고성 정보 전송	회원탈퇴 시 까지

  • ② 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간
    - 회사는 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

    구분	보존근거	보존기간
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	「전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조	5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	「전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조	5년
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	「전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조	3년
    표시·광고에 관한 기록	「전자 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조	6개월
    게시·종료시간, 가입자번호 사용도수에 관한 기록	「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조	1년
    컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료에 관한 기록	「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조	3개월
    본인확인에 관한 기록	「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의5, 시행령 제29조	6개월

  • ③ 쇼핑몰은 1년 동안 쇼핑몰 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다.
  
  

  단, 「통신비밀보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.

제 3조   개인정보의 제3자 제공

• 쇼핑몰은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 쇼핑몰은 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으나 개인정보를 제3자에게 제공할 경우 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간을 알리고 동의를 받거나 관련 법령이 허용한 범위 내에만 개인정보를 제공합니다.

제 4조   개인정보처리의 위탁

• 쇼핑몰은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
• 쇼핑몰은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  수탁업체명	위탁업무 범위
  엔에이치엔커머스㈜	상품, 회원, 게시판, 주문
  코오롱베니트 주식회사	쇼핑몰 홈페이지 유지보수
  카이먼	쇼핑몰 홈페이지 유지보수
  엔에이치엔케이씨피 주식회사	전자지급결제대행, 본인인증
  판매 협력사 : (리스트 보기)	상품의 배송, 반품 처리

제 5조   정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법

• 정보주체는 쇼핑몰에 대해 언제든지 개인정보 열람∙전송∙정정∙삭제∙처리정지 및 철회 요구(이하 '권리 행사'라 함)할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리 행사는 쇼핑몰에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 쇼핑몰은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 6조   개인정보의 파기 절차 및 방법

• 쇼핑몰은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기절차
    - 쇼핑몰은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 쇼핑몰의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • ② 파기방법
    쇼핑몰은 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7조   개인정보의 안전성 확보조치

• 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등
  • ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 8조   개인정보 보호책임자

• 쇼핑몰은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호 책임자		개인정보 보호 담당자
  성명	권순욱	성명	정찬택
  직급	상무	직급	대리
  연락처	02-3677-6431	연락처	02-3677-6431

• 정보주체께서는 쇼핑몰의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 보호 담당자로 문의하실 수 있습니다. 쇼핑몰은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 9조   권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

제 10조   개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서

정보주체는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 쇼핑몰은 개인정보 열람 등 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 처리되도록 노력하겠습니다.
- 부서명 : 사업팀
- 담당자 : 정찬택 대리
- 연락처 : 02-3677-6431

제 11조   개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항

• 쇼핑몰은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
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▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제 12조   연계정보 처리에 관한 사항

• 쇼핑몰은 정보주체가 회원가입 또는 서비스 이용과정에서 요구되는 본인확인 서비스 이용 시, 본인확인기관으로부터 연계정보를 제공받게 되며, 제공받은 목적 및 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 연계정보를 처리(저장하지 않음)하고 있습니다.
• 쇼핑몰은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의5에 해당하는 경우 연계정보를 제3자에게 제공하며, 그 이외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 정보주체는 ‘제5조 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항’에 따라, 연계정보의 처리에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 등을 요구할 수 있으며, ‘제10조 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서 ’를 통하여 요청하실 수 있습니다.
• 정보주체는 회사의 서비스 이용 등을 통해 발생한 연계정보 처리와 관련한 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실 수 있으며, ‘제8조 개인정보 보호책임자 ’를 통하여 요청하실 수 있습니다. 피해 구제가 원만하게 이뤄지지 않을 경우, ‘제9조 권익침해 구제방법’에 기재된 전문기관을 통해 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
• 쇼핑몰은 연계정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 연계정보를 포함한 개인정보 내부관리계획의 수립 및 정기적인 개인정보 보호 교육 시행
  • 연계정보를 인터넷망 구간으로 송·수신하는 경우 암호화 조치
  • 연계정보에 접근가능한 인원을 최소화
  • 연계정보 처리실태에 대한 정기적 점검 등
  

제 13조   개인정보 처리방침 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2026-08-01부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.